O trabalho é focado nos profissionais instaladores que atuam na construção civil - pedreiros, pintores, encanadores, eletricistas, além dos vendedores de lojas de materiais de construção. O programa disponibiliza treinamento para este público por meio de salas de aulas nas lojas credenciadas, utilizando um sistema de transmissão ao vivo via satélite. Os profissionais passam por uma avaliação teórica, todos os treinados têm o seu nome disponibilizado no site www.doutoresdaconstrucao.com.br. O programa conta com uma grade completa e composta por 32 módulos distribuídos em quatro canais de conhecimento: alvenaria, hidráulica, elétrica e acabamento. As lojas filiadas disponibilizam um espaço apropriado para a realização das aulas, que acontecem de segunda a quinta-feira. Os instrutores são profissionais contratados pela Doutores da Construção. As aulas são transmitidas ao vivo via satélite através da Sky. O programa possibilita interatividade com os profissionais que estão nas lojas através de telefone e e-mail. O instrutor responde às perguntas ao vivo durante o programa ou posteriormente através de e-mail. O profissional também pode consultar perguntas freqüentes no site ou mesmo enviaruma dúvida, que será respondida pela Doutores da Construção. Após o treinamento o profissional faz uma avaliação teórica sobre o tema abordado.

     As lojas credenciadas transformam-se diariamente, às 18 horas, em salas de aulas para os treinamentos. Para isso, elas precisam investir em infra-estrutura, como salas de treinamento e equipamentos para esta finalidade. Além dos treinamentos e avaliação o programa também contempla o Cartão Fidelidade, que carrega a marca da loja, gerando uma relação vantajosa com os profissionais, tornando-os grandes parceiros e uma espécie de “promotor” daquela loja.

     A qualificação profissional aumenta a empregabilidade dos profissionais mas também mexe com a auto-estima. “Os profissionais e suas famílias se sentem muito orgulhosos em possuir um certificado, que muitas vezes são pendurados na parede da sala como um motivo de conquista”, diz Katia Matias diretora da Doutores da Construção .